René's URL Explorer Experiment

{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"Organization","@id":"https://www.renovero.ch/#organization","name":"Renovero","url":"https://www.renovero.ch/"},{"@type":"WebSite","@id":"https://www.renovero.ch/#website","url":"https://www.renovero.ch/","name":"Renovero","publisher":{"@id":"https://www.renovero.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH"},{"@type":"WebPage","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#webpage","url":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker","name":"Häufige Fragen für Handwerker – renovero","inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.renovero.ch/#website"},"mainEntity":{"@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq"}},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"renovero","item":"https://www.renovero.ch/de"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Häufig gestellte Fragen (Handwerker)"}]},{"@type":"FAQPage","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq","mainEntity":[{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q1","name":"Welche Kriterien muss ich für eine Registrierung bei renovero erfüllen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a1","text":"Auf renovero sind nur registrierte Firmen mit dem Sitz in der Schweiz und/oder dem Fürstentum Liechtenstein zugelassen. \n\nNach der Registrierung schalten wir Ihr Konto schnellstmöglich frei, damit Sie loslegen können."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q2","name":"Gibt es eine Testphase?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a2","text":"Mit dem renovero Monatsabo haben Sie die Möglichkeit, renovero im ersten Monat für nur CHF 69 zu testen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q3","name":"Was kostet renovero?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a3","text":"Als Handwerker*in und Unternehmer*in bezahlen Sie bei renovero eine Jahres- oder Monatspauschale, und zwar unabhängig von der Anzahl Aufträge, die Sie über uns erhalten.\n\nDas Monatsabo, mit welchem Sie volle Flexibilität geniessen, kostet im ersten Monat nur CHF 49 und ab dem zweiten Monat CHF 149. Es kann sich also lohnen, mit dem Monatsabonnement zu starten und dann rasch in ein Jahresabonnement zu switchen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q4","name":"Wie teuer sind zusätzliche Arbeitsregionen und Arbeitsgattungen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a4","text":"Die Wahl von zusätzlichen Arbeitsregionen und -gattungen ist unabhängig vom Preis und verursacht somit keine Mehrkosten."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q5","name":"Wie sieht die Bezahlung bei renovero aus?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a5","text":"Das renovero Monatsabo ist nur über eine hinterlegte Kreditkarte zahlbar.\n\nFür das Jahresabo erhalten Sie die Rechnung standardmässig 30 Tage vor Laufzeitbeginn."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q6","name":"Kann ich meine Rechnung für renovero in Raten zahlen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a6","text":"Ja, diese Möglichkeit besteht. Beantragen Sie unter \nmyswissbilling.ch\n einen kostenpflichtigen Ratenplan.\n\nHier klicken für eine kostenlose Beratung zum renovero Jahres-Abo"}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q7","name":"Warum ist das localsearch Logo auf meiner Rechnung abgebildet?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a7","text":"Seit 2020 gehört renovero zu localsearch (Swisscom Directories AG). Folglich erfolgt die Rechnungsstellung direkt über localsearch.\n\nIn unserem Hilfebereich unter dem Menüpunkt «Rechnungen und Bezahlung» finden Sie mehr Informationen zur Rechnungsstellung von localsearch.\n\nKlicken Sie hier, um zum Menüpunkt «Rechnung und Bezahlung» zu wechseln."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q8","name":"Wie viele Auftragsmöglichkeiten gibt es pro Tag?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a8","text":"Die Anzahl der Auftragsmöglichkeiten pro Tag kann variieren. In Ihrem Profil finden Sie jeweils alle Auftragsmöglichkeiten in der von Ihnen gewählten Arbeitsregion und -gattung.\n\nPro Tag erhalten wir circa 150 Aufträge von Auftraggebenden. Anfragen, die nicht automatisch freigeschaltet werden können, prüfen wir werktags und schalten sie anschliessend frei."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q9","name":"Wo sind neue Auftragsmöglichkeiten auf renovero ersichtlich?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a9","text":"Die neuen Auftragsmöglichkeiten finden Sie unter «Anfragen & Offerten». Diese werden als «Offertmöglichkeit» gekennzeichnet, zu welchen Sie eine neue Offerte erstellen können. Zusätzlich werden Sie von uns über neue Auftragsmöglichkeiten per E-Mail informiert."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q10","name":"Wie viele andere Handwerker*innen sehen die Auftragsmöglichkeiten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a10","text":"Wie viele Handwerker*innen die Offertanfragen sehen, hängt von der Arbeitsregion und -gattung ab. Die Arbeitsregion (z.B. Zürich) und Arbeitsgattungen (z.B. Gärtner bzw. Gärtnerin) bestimmen die Handwerker*innen selbst."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q11","name":"Wieso sehe ich bei der Offertenstellung die Kontaktdaten der ausschreibenden Person nicht?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a11","text":"Die Kontaktdaten sind zu Beginn der Ausschreibung anonym. Sobald Ihre Offerte angenommen wird, werden Ihnen alle Kontaktdetails der ausschreibenden Person angezeigt."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q12","name":"Wie kontaktiere ich die ausschreibende Person?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a12","text":"Am einfachsten kontaktieren Sie die ausschreibende Person, indem Sie im entsprechenden Auftrag eine Offerte erstellen.\n\nSobald Sie eine Offerte eingereicht haben, können Sie unter «Frage stellen» eine Privatnachricht an die ausschreibende Person senden. Diese ist nur für diese Person einsehbar.\n\nUnter dem Reiter «Diskussion» können Sie ausserdem allgemeine Fragen zur Ausschreibung stellen. Diese sind für alle Handwerker*innen und die ausschreibenden Personen ersichtlich."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q13","name":"Wie wird die ausschreibende Person über meine Offerte informiert?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a13","text":"Die ausschreibenden Personen erhalten bei jeder Änderung bzw. neuen Offerte eine E-Mail von renovero."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q14","name":"Wie wird die Offerte bei der ausschreibenden Person dargestellt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a14","text":"Im Bild sehen Sie die Kundenansicht einer Offerte."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q15","name":"Können andere Handwerkende meine offerierten Preise sehen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a15","text":"Ihre Offerte ist nur für die ausschreibende Person und Sie ersichtlich. Andere Handwerkende sehen Ihren offerierten Preis nicht."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q16","name":"Ist es möglich eine Offerte nachträglich zu bearbeiten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a16","text":"Ja, es ist möglich die von Ihnen gestellte Offerte zu bearbeiten, solange die Ausschreibung noch aktiv ist. Die ausschreibende Person wird per E-Mail darüber informiert."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q17","name":"Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der Offerten, die für einen Auftrag eingereicht werden können?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a17","text":"Ja. Beim Erstellen eines Auftrags können Auftraggeber festlegen, wie viele Offerten (5, 10 oder 15) sie maximal erhalten möchten."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q18","name":"Wie profitiere ich davon?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a18","text":"Wenn zu viele Offerten eingereicht werden, fühlen sich Auftraggeber schnell überfordert, was es erschwert, alle Vorschläge sorgfältig zu prüfen oder zeitnah zu beantworten. Die Begrenzung der Offertenanzahl trägt dazu bei, dass: - Ihre Offerte mit höherer Wahrscheinlichkeit gesehen, berücksichtigt und fair bewertet wird. - Ihre Erfolgschancen dank weniger Mitbewerbern steigen. - Sie mit grösserer Wahrscheinlichkeit kontaktiert werden oder eine Rückmeldung erhalten."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q19","name":"Wie erkenne ich, ob ein Auftrag sein Offertenlimit erreicht hat?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a19","text":"Wenn das Limit erreicht ist, erscheint der Auftrag nicht mehr im Bereich „Neue Offertenmöglichkeiten“ in Ihrem Konto und wird auch nicht mehr in den E-Mail-Benachrichtigungen angezeigt. Dies geschieht automatisch, sodass Sie nur Aufträge sehen, die noch Offerten annehmen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q20","name":"Was passiert, wenn ich gerade eine Offerte vorbereite und das Limit erreicht wird?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a20","text":"Wenn das Limit erreicht wird, während Sie Ihre Offerte erstellen, erscheint eine Meldung auf der Auftragsdetailseite, dass der Auftraggeber derzeit keine neuen Offerten annimmt. In diesem Fall können Sie Ihre Offerte nicht mehr einreichen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q21","name":"Was passiert, wenn ich eine Benachrichtigung erhalte, aber das Limit bereits erreicht ist, wenn ich den Auftrag öffne?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a21","text":"Das kann vorkommen – insbesondere bei beliebten Aufträgen. Wenn Sie eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten und das Limit inzwischen erreicht wurde, sehen Sie auf der Auftragsdetailseite eine Nachricht, dass keine neuen Offerten mehr angenommen werden."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q22","name":"Werde ich benachrichtigt, wenn wieder ein Platz frei wird?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a22","text":"Ja, wenn eine Offerte vom Auftraggeber abgelehnt wird, wird wieder ein Platz frei. Der Auftrag erscheint dann erneut im Bereich „Neue Offertenmöglichkeiten“ in Ihrem Konto und wird in Ihrer nächsten E-Mail-Benachrichtigung aufgeführt."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q23","name":"Wie kann ich sofort über neue Aufträge informiert werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a23","text":"Während des Onboardings oder in den Kontoeinstellungen können Sie die „Sofortbenachrichtigung“ aktivieren. Diese Option sendet Ihnen sofort eine E-Mail, sobald ein neuer Auftrag veröffentlicht wird, der Ihren Kriterien entspricht"}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q24","name":"Was ist der Unterschied zwischen einer Bewertung und einer Referenz?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a24","text":"Bewertungen: Nur renovero Kund*innen können Bewertungen abgeben. Sobald die ausschreibende Person Ihre Offerte über renovero annimmt, kann diese eine Bewertung abgeben.\n\nReferenzen: Sie selbst können Referenzen bei Ihren Kund*innen einholen. Ihre Kund*innen erhalten anschliessend einen Link, um eine Referenz für Sie zu erfassen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q25","name":"Wie erfasse ich eine Bewertung?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a25","text":"Bewertungen können nur von renovero Kund*innen abgegeben werden. Eine Bewertung kann nur dann abgegeben werden, wenn die Offerte von der ausschreibenden Person über renovero bestätigt wurde. Sofern dies der Fall ist, erscheint ein neues Register «Bewertungen», worin ganz simpel die Arbeit bewertet werden kann.\n\nFür Aufträge, die nicht über renovero vergeben worden sind, haben Sie zusätzlich die Möglichkeit, sogenannte Referenzen zu erfassen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q26","name":"Können Bewertungen gelöscht werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a26","text":"Bewertungen werden grundsätzlich nicht gelöscht. Ausnahmen werden nur bei Verstössen gegen die guten Sitten gemacht."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q27","name":"Wie erhalte ich Referenzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a27","text":"Über das Register «Referenzen» können Sie Referenzen bei Ihren Kund*innen einholen. Diese erhalten eine Einladung mit einem Link und können anschliessend eine Referenz für Sie erfassen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q28","name":"Was ist die Chat-Funktion?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a28","text":"Der Chat ist ein Direktnachrichtendienst, mit dem Sie in Echtzeit mit Auftraggebern über Aufträge kommunizieren können, für die Sie eine Offerte eingereicht haben. Er ersetzt die bisherige Funktion „Diskussionsforum\" (Private Nachrichten)."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q29","name":"Wie starte ich einen Chat mit einem Auftraggeber?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a29","text":"Sie können einen Chat mit einem Auftraggeber erst starten, nachdem Sie eine Offerte für dessen Auftrag eingereicht haben. Sobald Ihre Offerte eingereicht ist, erscheint in der Rubrik „Meine Offerten“ der Button „Nachricht an Auftraggeber“. Dies stellt sicher, dass die Kommunikation gezielt und relevant bleibt."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q30","name":"Benötige ich ein spezielles Abonnement, um den Chat zu nutzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a30","text":"Ja, die Chat-Funktion steht ausschliesslich Handwerkern mit einem Starter- oder Profi-Abonnement zur Verfügung. Wie bereits beim früheren „Diskussionsforum“ (Private Nachrichten) ist der neue Chat nur für Handwerker verfügbar, die eine Offerte für einen Auftrag eingereicht haben."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q31","name":"Was gibt es für Optionen im Chat?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a31","text":"Der Chat unterstützt verschiedene Kommunikationsformen. Senden können Sie: - Textnachrichten - Emojis - Ihren Standort - Bilder und andere Dateien - Sprachnachrichten Sie können ausserdem auf Nachrichten antworten, diese bearbeiten, mit Reaktionen versehen oder löschen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q32","name":"Wie erfahre ich, ob ich eine neue Nachricht vom Auftraggeber erhalten habe?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a32","text":"Ein Benachrichtigungssymbol erscheint an mehreren Stellen der Plattform, unter anderem in der Hauptnavigation und auf der Seite „Meine Offerten“. Dieses zeigt Ihnen die Anzahl ungelesener Nachrichten an. Zusätzlich erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q33","name":"Was ist mit meinen alten Nachrichten aus dem „Diskussionsforum“ passiert?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a33","text":"Ihre bisherigen Unterhaltungen aus dem alten „Diskussionsforum“ (Private Nachrichten) sind weiterhin einsehbar. Sie befinden sich nun im Lesemodus, d.h. Sie können sie ansehen, aber keine neuen Nachrichten mehr über diesen Kommunikationskanal senden."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q34","name":"Ist die Unterhaltung im Chat privat?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a34","text":"Ja. Die Unterhaltung ist ausschliesslich zwischen Ihnen und dem Auftraggeber sichtbar und nur für den jeweiligen Auftrag. Kein anderer Handwerker kann Ihre Nachrichten sehen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q35","name":"Wie kann ich die Telefonnummer eines Auftraggebers einsehen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a35","text":"Sobald ein Auftraggeber sich entschieden hat, seine Telefonnummer mit Ihnen zu teilen, erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält einen Link, der Sie direkt zur Auftragsdetailseite in Ihrem Konto weiterleitet, wo Sie die Telefonnummer einsehen können."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q36","name":"Kann ich die Telefonnummer des Auftraggebers selbst anfordern?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a36","text":"Nein. Nur der Auftraggeber kann entscheiden, ob er seine Telefonnummer mit Ihnen teilen möchte oder nicht."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q37","name":"Wie kann ich über WhatsApp Business kontaktiert werden?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a37","text":"Sie müssen Profi-Kunde sein und Ihre WhatsApp-Business-Telefonnummer in den Profileinstellungen Ihres renovero-Kontos hinterlegen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q38","name":"Ist es verpflichtend, eine WhatsApp-Business-Nummer anzugeben?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a38","text":"Nein, diese Funktion ist optional."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q39","name":"Kann ich diese Funktion als Free/Presence/Starter-Kunden nutzen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a39","text":"Sie können Ihre WhatsApp-Business-Nummer in Ihrem Profil hinterlegen, jedoch bleibt die Kontaktmöglichkeit für Auftraggeber gesperrt. Diese Funktion steht ausschließlich Profi-Kunden zur Verfügung."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q40","name":"Wie werden mich Auftraggeber kontaktieren?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a40","text":"Auftraggeber sehen einen WhatsApp-Button auf Ihrem Angebot sowie in Ihrem Firmenprofil im renovero-Handwerkerverzeichnis. Mit einem Klick wird direkt ein Chat in ihrer WhatsApp-App mit Ihnen geöffnet."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q41","name":"Ich habe noch kein WhatsApp Business – wie erstelle ich ein Konto?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a41","text":"So erstellen Sie ein WhatsApp-Business-Konto: 1. App herunterladen und öffnen - Laden Sie die WhatsApp-Business-App im Google Play Store oder im Apple App Store herunter. - Öffnen Sie die App, lesen Sie die Nutzungsbedingungen und tippen Sie auf Zustimmen und fortfahren . 2. Geschäftsnummer registrieren - Die App erkennt Ihre private WhatsApp-Nummer. Sie können diese verwenden oder auf Andere Nummer verwenden tippen, um eine neue Nummer zu registrieren. - Geben Sie Ihre geschäftliche Telefonnummer ein, wählen Sie Ihr Land und tippen Sie auf Weiter . - Sie erhalten einen 6-stelligen Code per SMS. Geben Sie diesen zur Verifizierung ein. Falls Sie keine SMS erhalten, können Sie die Option Anrufen wählen. 3. Unternehmensprofil einrichten - Nach der Verifizierung erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil. - Geben Sie Ihren Firmennamen an und wählen Sie eine passende Kategorie. - Sie können ein Profilbild (z. B. Ihr Logo) hinzufügen oder diesen Schritt später nachholen. - Tippen Sie auf Weiter , um die Erstellung abzuschließen. Weitere Angaben wie Adresse, Öffnungszeiten, Website und Beschreibung können Sie später in den Business-Tools ergänzen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q42","name":"Ich erhalte zu viele Anrufe von Auftraggebern, denen ich ein Angebot gesendet habe. Kann ich meine Telefonnummer verbergen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a42","text":"Sobald Sie ein Angebot einreichen, wird Ihre Telefonnummer standardmäßig automatisch auf der Angebotsdetailseite im Konto des Auftraggebers angezeigt. Diese Einstellung kann derzeit nicht deaktiviert werden. Wenn Sie Feedback zu dieser Funktion haben, können Sie uns gerne unter feedbacks@renovero.ch kontaktieren."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q43","name":"Wie erfahre ich, ob eine Ausschreibung, für die ich bereits eine Offerte abgegeben habe, aktualisiert wurde?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a43","text":"Wenn ein Auftraggeber neue Informationen zu einem Projekt hinzufügt, für das Sie bereits eine Offerte eingereicht haben, erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung mit den entsprechenden Updates."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q44","name":"Was passiert, wenn ich eine Benachrichtigung über ein Update erhalte?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a44","text":"Die E-Mail enthält einen Button «Aktualisierungen ansehen». Mit einem Klick gelangen Sie direkt zur aktualisierten Auftragsseite in Ihrem Konto."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q45","name":"Wo kann ich die neuen Informationen sehen?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a45","text":"Die neu hinzugefügten Informationen werden in einem separaten Bereich auf der Auftragsdetailseite angezeigt, inklusive des Datums, an dem die Informationen ergänzt wurden."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q46","name":"Warum wurde die Funktion «Öffentliche Dikussion» entfernt?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a46","text":"Mit der neuen Chat-Funktion bietet renovero Ihnen nun eine einfache und direkte Möglichkeit, über einen privaten Kommunikationskanal mit Ihren Kunden zu kommunizieren. Viele Handwerker haben uns mitgeteilt, dass sie die frühere «Öffentliche Dikussion»-Funktion nicht nutzen wollten, da ihre Nachrichten und ihr Interesse an einem Auftrag für andere Handwerker sichtbar waren. Aus diesen Gründen wurde die öffentliche Diskussion entfernt."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q47","name":"Früher habe ich die «Öffentliche Diskussion» genutzt, um Updates zu einem Auftrag zu sehen. Wo finde ich diese jetzt? \"","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a47","text":"Wenn ein Auftraggeber neue Informationen zu einem Auftrag hinzufügt, für den Sie bereits eine Offerte eingereicht haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem Link, der Sie direkt zu den Updates in Ihrem renovero-Konto führt."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q48","name":"Was ist, wenn ich noch keine Offerte abgegeben habe?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a48","text":"Wenn Sie noch keine Offerte eingereicht haben, erhalten Sie keine E-Mail-Benachrichtigung. Die vom Auftraggeber hinzugefügten Updates sind jedoch deutlich sichtbar in einem separaten Bereich auf der Auftragsdetailseite, sobald Sie diese aufrufen."}},{"@type":"Question","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-q49","name":"Was passiert mit den zuvor über die Funktion «Öffentliche Dikussion» ausgetauschten Nachrichten?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","@id":"https://www.renovero.ch/de/faq-handwerker#faq-a49","text":"Die zuvor ausgetauschten Nachrichten bleiben weiterhin im Nur-Lese-Modus einsehbar."}}]}]}